Procesos

El curso de gestión de Procesos tiene como propósito que el participante desarrolle competencias para comprender el funcionamiento de la empresa, representado en el Mapa de Procesos corporativo, identificando la oferta de valor de la empresa, así como proponer recomendaciones técnicas en el ámbito de mejoras en la calidad producida, la gestión del riesgo operacional y mejoras en la eficiencia, de acuerdo con la evaluación de los distintos indicadores de procesos de la organización. Conozca las distintas formas de representación de procesos y sus características.